不忘初心 跑鞋实体店持续发展路在何方?

2016-04-11 08:48:22 新浪体育
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  随着互联网的日益发达,电子商务的发展也走上了快车道,现在的我们几乎可以足不出户地买到想要的东西,包括跑鞋。更厉害的是,除了可以送货上门,网上商城售卖的跑鞋还时不时会有些折扣,这就对跑鞋的实体店造成了巨大的冲击。然而跑鞋实体店真的穷途末路了吗?似乎也并不是这样。

  在美国加州的萨克拉门托市,有一家叫Fleet Feet的跑鞋实体店,堪称实体店中的“业界良心”。这家店不仅出售各种专业的跑鞋,还为光顾该店的跑者提供各种没法在网店上享受到的东西。如各种服务和技术支持,点燃跑者们的跑步热情,鼓励他们坚持跑步。

  过去十年,这家店无法幸免地受到电子商务的冲击,但店主们初心不改,依然坚持自己的路线直到今天。

  Pat Sweeney是该店的合伙人之一,从创业至今,他始终相信,跑鞋实体店是跑步的核心和灵魂。实体店不仅仅是个卖鞋的地方,还应该是一个关怀跑步群体的存在。本周,他在华盛顿邮报上慷慨陈词,进一步阐述了他关于跑鞋实体店的见解。

  “我们从没想过以最低的价格售卖产品,所以我们也从来没有在价格战上赢过。放弃质量去打价格战是一种恶劣的竞争方式,我们才不会这样做。”

  “我们真正想要做的,是类似这样的事情:跑者小A觉得脚有点痛,她会想到来找我们探寻原因;小B想要跑出新的PB,他也会想到向我们寻求建议和帮助;小C想要尝试一口气跑下一英里,排除万难也会来参加我们的训练计划。”

  虽然原文里关于他们愿景只说到了这里,但我们有理由相信,他们想做的远远不止于此。跑步不仅仅是一种身体活动,不同的跑者会从中收获不同的体验,从而产生不同的诉求。所以,他们需要的也不仅仅是一双跑鞋而已。追求高质而非低价、用心关怀登门跑者,就是Fleet Feet的生存之道。

  看到这里,我们是不是可以反思一下我们的体育用品行业。

  电商的低价诱惑让实体店的销售四面楚歌,但是实体店也必然有一些电商所没有的优势,Fleet Feet就发现了其中之一,但还有许多的竞争妙招有待发掘。不过,套路是无限的,但相信它们都会指向同一个源头,那就是对跑者们的尊重和诚意。(洛文)

责任编辑:陈倩云

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